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天然煥膚保養品牌:數據化精算廣告效益,突破轉換績效

在規劃廣告投放時,將前端曝光與後端績效分析做有效連結,才能讓收益持續性增長。Growth Strategy績效成長策略顧問 、 IBA集客數據行銷 ,為決策者打開視野。

品牌介紹

身為煥膚保養產品品牌,客戶的品牌精神注重臨床研究實踐;歷經嚴格關卡,產出純淨無毒的產品品質。此外,也提出保養品「肌膚分級」的使用概念,為消費者做細緻的肌膚管理,獲得廣大認同,迄今熱賣累計超過千萬瓶。

自2020年起,客戶就與Growth Strategy績效成長策略顧問合作(以下簡稱GS),合作項目包括優化品牌SEO、新品上市的行銷提案規劃。2021年,GS與IBA集客數據行銷,聯手啟動品牌營運顧問服務,主旨在優化廣告投放成效、促使營收成長。

 

行銷困境與客戶痛點

  • 行銷成本無法兌現,電商營收進入瓶頸

客戶過去使用的廣告策略、活動折扣策略已經無法提高營收,預算轉換成效停滯。
如同電商業主的共同盲點:認為砸預算下廣告,就能有所回報;因此陷入無止境地「高廣告、撒折扣深淵」,即使最後成功賣出商品,毛利也壓得極低。

  • 擴大行銷成本投入,仍無法提升轉換率

過往的策略採取投入「加強廣告監控成本」及「大量操作關鍵字流量」兩大努力方向,但也僅能維持目前的銷售成績,無法突破數字天花板;而且由於無法判讀有價值的追蹤數據,做為行銷經營策略依據。

 

解法一、精算廣告效益,立刻止損無效投放

「比流量更重要的營收關鍵:廣告轉換率」

  • 廣告成效歸因統整:

透過GS團隊逐步拆解分析,撇除盲目追隨流量曝光,著眼在於廣告投放的佈局配比、根據即時市場回饋再校準行銷策略、會員效益分級等經營重點。將行銷預算對準有兌現能力的策略和渠道。

  • 廣告效益即時驗證:

針對不同消費者族群、商品特性,密集測試GS擬定的多角化廣告投放策略、制定KPI做效益分級;廣投策略根據即時市場回饋隨時校準,保持廣告的轉換效益永遠處於最佳狀態

 

解法二、建立管理數據化,解出高CP值留客術

「行銷不能只靠廣告,應該具備良好的營運架構,做為行銷策略的靠山。」

為企業內部導入GS成效管理工具,將產品網站曝光效益、線上線下活動的推廣效益、與行銷企劃結束後的邊際效益等,進行數據管理改革,一目了然行銷策略的短中長期成效、達標依據、與預期指標的對比分析等。同時針對消費者使用產品的週期,建議導入「會員分層制」,有效分眾溝通,行銷投資報酬率最大化。

 

廣告轉換成效:

營收成長 40%,成功打破業績天花板!
扣除廣告費後的廣告淨營收:較前一年同期,成長40%以上。
廣告投資報酬率:較前一年同期,成長60%。

 

成功關鍵

廣告效益數據化,除了做渠道後台的成果分析,更重要的是時時檢驗、調整影響投放效益的變因;將廣告規劃的前端曝光與後端績效分析做有效連結,才能讓收益持續性增長。

 

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